Здравствуйте друзья. Недалече столкнулся с проблемой на своем компьютере, суть которой заключалась в том, что перестали работать устройства подключенные к USB разъёмам на задней панели компьютера. Но при этом разъёмы на передней панели работали в штатном режиме.
Первым же делом решил проверить в "диспетчере устройств" есть ли какие нибудь проблемы с подключением устройств. Как оказалось слетели драйвера одного из USB — контроллера. Я удалил проблемное устройство и нажав правой кнопкой мыши из контекстного меню выбрал пункт "Обновить конфигурацию оборудования". Сразу обнаружилось новое устройство и буквально через несколько секунд драйвера на usb — контроллер были заново успешно установлены.
Все usb разъёмы на задней панели заработали. Казалось проблема была решена. Но не тут-то было…
Слетели драйвера.
После перезагрузки компьютера я обнаружил, что все устройства подключенные через usb разъёмы задней панели системника вновь отказывались работать. В "диспетчере устройств" опять та же картина — желтый восклицательный знак перед одним из usb контроллеров, что означает "хана драйверу" либо конфликт с другими драйверами. Я несколько раз повторил алгоритм своих действий по обновлению драйвера, но картина не менялась… Драйвера постоянно слетали после перезагрузки системы.
Драйвер? Нет не слышал… А что это?
Давайте для общего развития объясню вам вкратце, что такое драйвер и почему он может слетать. Драйвер по своей сути это программа, которая объясняет системе как должно работать устройство, новое оборудование. Неизвестное оборудование Windows в "Диспетчере устройств" помечает желтым вопросительным знаком. Для всех устройств в системе устанавливаются и драйвера. Для некоторых устройств драйвера по умолчанию встроены в систему. Например для мышки и клавиатур. Для всех остальных, как правило, драйвера идут в комплекте с устройством в отдельном носителе.
Почему слетают драйвера? А кто его знает… На это может быть очень много причин — установка какой то новой программы, конфликт между драйверами в следствии подключения нового оборудования и т.д. При сбое драйверов для удаления драйвера или отката нужно запустить систему в "Безопасном режиме". В этом режиме запускаются только те службы, которые необходимы для работы системы. То есть все ваше лишнее оборудование и их драйвера (которые могут конфликтовать и давать сбои) будут отсечены. Безопасный режим запускается в случаях, когда из-за конфликта драйверов система в обычном режиме отказывается запускаться (правда такое случается очень редко).
Решение проблемы.
Проблема оказалась очень легко решаема. Легкость заключается в том, что ни какого стороннего софта нам для этого не нужно. Мы воспользуемся встроенной по умолчанию в Windows программой, а именно редактором системного реестра. В предыдущих статьях на этом сайте мы уже не раз пользовались им. Запустить редактор можно набрав команду regedit в строке "Выполнить". Строку можно вызвать путем нажатия сочетания клавиш
- Если постоянно слетают драйвера USB: Находим в реестре такую ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
и смотрим в правой части в параметрах значения данного ключа. Если там есть значения LowerFilters и UpperFilters, то удаляем их и перезагружаемся.
- Если постоянно слетают драйвера DVD привода:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Здесь также удаляем значение LowerFilters и UpperFilters.
- Если постоянно слетают драйвера Мышки:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Значение UpperFilters должно быть mouclass. Если это не так, то исправляем.
- Если постоянно слетают драйвера клавиатуры:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Значение UpperFilters должно быть kbdclass. Если это не так, то исправляем.
Вот вроде и все. Возможно, данная статья будет обновляться и в нее будут добавляться новые решения по проблеме постоянного слета драйверов после перезагрузки системы. Поэтому в комментариях прошу указать ваши решения по указанной проблеме.
Возможная причина появления сбоя драйвера
Напоследок хочу указать причину, после которой у меня появился этот глюк с USB контроллером в системе. До его появления я перепрошивал USB флешку. И конечно скачивал для этого специальный софт. Как раз после этого при следующей перезагрузке системы и слетели драйвера usb. Сам собой такой сбой врядли мог произойти. Видимо программа внесла изменения в системный реестр либо при установке, либо при работе с флешкой.
На этом все. Спасибо за внимание.
P.S. Поздравляю всех с наступившим 2015 годом. Желаю крепкого здоровья Вам, уважаемые читатели, и вашим железным друзьям.
Здравствуйте. У меня такая же проблема, но только с сетевым драйвером. Подскажите, пожалуйста, как её решить?
спасибо, месяц мучился с этой проблемой на работе. думал уже windows переустанавливать.
в статье все четко, по делу. и главное — сработало.
PS: у меня проблема также возникла после попытки реанимировать флешку и после установки спецпрограмм для этого. я подозревал что причина в этом, поэтому удалил эти программы и реестр чистил Wise Cleaner-ом и Cclener-oм после этого, но проблема оставалась.
Еще раз спасибо
Здравствуйте! А что делать, если постоянно слетают драйвера батареи на Windows10? Спасибо.
вешайся тогда,иначе дела не будет
Спасибо! Сработало с usb. Причём беду я эту себе создал точно так же, пытаясь лечить флешку. Но! Жёлтый воскл знак появился и в строке Устройство с поддержкой High Definition Audio, и с панели Пуск пропал диспетчер realtek hd. Помогите!
Спасибо!!! Вы кудесник!
Причина похожа на мою.
СПАСИБО!!! слетела клава на ноутбуке, уже думал винду менять, а у меня очень много программ((( это на целый день работы.. Вобщем спасибо огромное и всего наилучшего)))
Спасибо, все помогло,проблема появилась именно после попытки восстановления флешки с помощью стороннего ПО!
Здравствуйте. Какую папку редактировать, если слетают драйвера тачпада на ноутбуке?
Спасибо проблема с usb была помогло.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ПОМОГЛО И ВСЕ ЗАРАБОТАЛО
Спасибо большое, слетели по той же причине, что и у Вас. Теперь порядок.
Спасибо большое, слетели по той же причине, что и у Вас. Теперь все норм.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ВСЕ ОК! СРАБОТАЛО КАК ПО МАСЛУ! НАСТРАИВАЛСЯ НА ПЕРЕУСТАНОВКУ ВИНДЫ!
здравствуйте у меня такая проблемка, время от времени гонит клава только при нажатии пробела вроде приходит в норму но ненадолго в чём может быть проблема
А если у меня этот lowerfilters по тому же адресу но в другой папке (4d36e967-e325…)? Тоже можно удалить
Спасибо!Всё сработало.
какую папку редактировать , усли слетают драйвер принтера
Большое спасибо! Всё заработало! Было значение только LowerFilters
Слетал драйвер USB (Win 10 x64) по той же причине что и у Вас — пытался восстановить карту памяти
(Win 7 x64), постоянно слетают дрова на фотик Кенон, и телефон Самсунг
Сергей, у меня та же проблема, после перезагрузки слетает драйвер на телефон Samsung Galaxy. (ОС Win 7 x64). Решение этой проблемы не нашел здесь.
У меня проблема с драйверами видеокарты AMD Radeon HD 7310.ВСЕГДА после перезагрузки пк,мне пишет Драйвер амд не установлен или функционирует не правильно,пожалуйста установите,и что делать.Я обновлял драйвера видео карты с помощью программы от амд,не помогает.Пожалуйста помогите хочу поиграть в игры мне пишет что-то типа графика 3-d не правильна или как то так!
Добрый день! У меня аналогичная проблема с драйверами bluetooth (в компьютере установлен адаптер через usb). Многочисленные манипуляции и удаление драйверов из папки drivers помогает, но до повторного включения. Из трея пропадает значок, также на выдвижной панели справа (где центр уведомления) значок bluetooth пропадает тоже. В диспетчере устройств Generic Bluetooth Radio с восклицательным знаком. Через средство устранения неполадок ОС сообщает, что драйвер работает некорректно, но ничего с этим сделать не хочет. Вы можете подсказать, как это исправить?
Решили?
Спасибо! Помогло с багом веб-камеры, картридера и блютус. Постоянно приходилось после включения восстанавливать драйвера через диспетчер устройств путем принудительного отключения, а затем обновлением конфигурации. Кстати да, было значение только LowerFilters(Win 10-64 1803). Теперь все ОК!
Спасибо! Драйвера стали в usb портах слетать после того как я пытался восстановить убитую флешку, когда в реестре удалил LowerFilters проблема решилась!
Добрый вечер. Слетают драйвера на блютуз, подскажите куда копать. Зарание спасибо.
здравствуйте у меня пробоема такая же но с видеокартой 4то делать???????
Спасибо. Помогло с проблемой USB на ноутбуке. Отваливались при перезагрузке и не работали ни один. Сначала слетела флешка, потом начались проблемы с usb. Флешка не шьется, но ноут на нее реагирует.
Спасибо автору. Решил проблему с USB на ПК. Вырубались при перезагрузке и не работал ни один порт после попыток лечения флешек. Теперь все нормально.
Здравствуйте!В директории,связанной с USB,изначально отсутствовал Upper и LowerFilters.Что делать подскажите?
Спасибо большое мне помогло слетали драйвера USB после перезагрк
узки. до этого устанавливал программы для востановления мертвой флешки
Спасибо статья помогла долго не мог найти решение.
Если у вас нету нужных значений по адресу указанному в статье, НЕ вздумайте искать эти самые значения в других местах (и удалять) иначе словите синий экран, я по незнанке удалил эти самые значения в другом месте, перезагрузился и получил экран смерти, пришлось восстанавливать винду)))
Здравствуйте! С вопросом подключения принтера HP после отключения компа бьюсь уже больше года, удалил все программы связанные с HP, к сожалению удалил цент решения , не помогло и удаление сноски в реестре, устанавливать программу HP заново приходиться каждый раз, советовали купить новый принтер, пока не решил. Может кто из спецов подскажет решение данного вопроса, буду благодарен. Буду периодически заходить на страницу, за советом.
Спасибо.
Добрый день! Если вопрос ещё актуален. Нашёл решение такой же проблемы без вмешательства в реестр. Нужно зайти в панель управления — администрирование — службы — диспетчер печати, и там во вкладке «Общее» есть пункт «Тип запуска», в нём нужно выбрать «Автоматический». У меня проблема решилась.
Здравствуйте, спасибо за эту подсказку. Проблема была такая же! В реестре ничего нет. Сделал по вашим пунктам и всё работает.
Спасибо! Помогло. Самостоятельно разобраться в реестре могут немногие.
С наступающим 2021 !
Очень редко попадаются статьи по делу, а не просто тупые бесполезные, скопированные у других рекомендации.
Спасибо автору, помог спасти винду от переустановки.
Что делать если у меня нет LowerFliters а только UpperFliters?
Здравствуйте. Какую папку редактировать, если слетают драйвера тачпада на ноутбуке?
Рабочий вариант. СПС!!!